-As reservas puderam-se efetuar num máximo de 7 dias de antelação. Uma vez o pagamento da reserva seja feito, o importe não será devolvido o importe. Qualquer câmbio será sujeito à disponibilidade de pistas e deverá fazer-se, no máximo, 24 horas antes do início do período de alugamento e na receção do centro.
-As reservas de pistas de padel, ténis e badmínton irão realizar-se em blocos temporais de 30 minutos e até um máximo de 6 tramos (três horas no total).
-As reservas de pistas multidesportivas (exteriores e cobertas) irão realizar-se em tramos de 1 hora e até um máximo de 2 blocos (duas horas no total.
-Nos centros nos quais exista uma promoção para sócios que permita reservar pistas de forma gratuita (custe 0€), o sistema será igual que nas aulas de grupo. Ficará reservada exclusivamente para sócios. Se qualquer sócio reserva uma vaga numa aula de grupo e finalmente não acode é obrigatório que a citada aula de grupo seja anulada num prazo de 24 horas. Em caso de não anular será enviado um correio eletrónico de advertência. Nos incumprimentos seguintes, a reserva online de pistas será impedida durante os seguintes 10 dias. Após dois meses do primeiro aviso e sem outra reincidência, será anulada a advertência.
-No caso de aceso dum utente não sócio as instalações desportivas reservadas, mesmo se foram reservadas por um sócio, deverá ser abonado o preço duma entrada pontual na receção para poder aceder ao centro.